Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů

2. Jaké údaje zpracováváme

Web neobsahuje kontaktní formulář. Pokud nám napíšete e-mail, zpracujeme údaje, které uvedete ve zprávě. Obvykle jde o jméno, kontaktní údaje, obsah dotazu a navazující komunikaci.

Při návštěvě webu poskytovatel hostingu automaticky zpracovává nezbytné provozní údaje. Může jít zejména o IP adresu, datum a čas požadavku, požadovanou adresu, typ prohlížeče či zařízení a stav odpovědi.

3. Proč údaje zpracováváme

• Běžný dotaz: odpovídáme na základě oprávněného zájmu na vyřízení komunikace.
• Žádost směřující ke spolupráci: děláme kroky na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy.
• Bezpečný provoz webu: provozní údaje používáme na základě oprávněného zájmu na bezpečném a spolehlivém provozu, prevenci zneužití a řešení incidentů.
• Ochrana práv: nezbytnou komunikaci uchováváme na základě oprávněného zájmu na prokazování a ochraně právních nároků.
• Právní povinnosti: po vzniku spolupráce zpracováváme potřebné údaje také pro splnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.
• Marketing: marketingová sdělení posíláme pouze na základě samostatného dobrovolného souhlasu.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Běžnou poptávku, ze které nevznikne spolupráce, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.
• Smluvní dokumentaci a související komunikaci uchováváme po dobu spolupráce a následně zpravidla 3 roky kvůli ochraně právních nároků; déle jen při probíhajícím sporu nebo jiném konkrétním právním důvodu.
• Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu podle druhu dokladu, zpravidla 5 nebo 10 let.
• Marketingový souhlas platí do odvolání, nejdéle však 3 roky od poslední aktivní reakce nebo kontaktu.
• Technické provozní údaje uchovává poskytovatel hostingu po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti a stability služby a ke splnění právních povinností, podle platných smluvních podmínek a zásad ochrany soukromí poskytovatele. Provozní logy sami nestahujeme ani samostatně nearchivujeme.

5. Kdo může mít k údajům přístup

K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby správce pověřené vyřizováním poptávek a provozem služby.

• Netlify, Inc. zajišťuje webhosting a jako zpracovatel může pracovat s nezbytnými provozními údaji. Zpracovatelské podmínky Netlify jsou začleněny do jeho smluvních podmínek.
• ACTIVE 24, s.r.o., IČO 251 15 804, Sokolovská 394/17, 186 00 Praha 8, zajišťuje e-mailovou infrastrukturu domény.

V této první verzi nejsou do vyřizování poptávek zapojeny CRM, externí e-mailing ani analytické nástroje. Před jejich případným zapojením tyto informace aktualizujeme.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Netlify, Inc. sídlí v USA a může zapojit schválené subzpracovatele v dalších zemích. Předání osobních údajů Netlify, Inc. do USA se uskutečňuje na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU–US Data Privacy Framework. Není-li tento mechanismus pro konkrétní předání použitelný, použijí se standardní smluvní doložky Evropské komise začleněné do zpracovatelských podmínek Netlify. O kopii nebo bližší informace k použitým zárukám můžete požádat také nás.

7. Cookies a měření návštěvnosti

Aktuální verze webu neukládá do vašeho zařízení cookies ani obdobné identifikátory a nepoužívá analytické či reklamní nástroje. Proto nyní nezobrazujeme souhlasový cookie banner. Písma jsou uložená přímo na webu. Poskytovatel hostingu však při doručení stránky zpracovává nezbytné provozní údaje popsané výše; nejde o marketingové sledování v prohlížeči. Před nasazením měření, reklamy, chatu, formuláře nebo jiné služby využívající ukládání či čtení údajů v zařízení tyto informace aktualizujeme a vyžádáme souhlas, bude-li právně nutný.

8. Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. V příslušných případech můžete vznést námitku, požádat o přenos údajů nebo odvolat udělený souhlas. Napište nám na krutilkova@consocio.cz.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Proti přímému marketingu můžete vznést námitku kdykoli; poté už údaje pro tento účel nezpracováváme. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Pokud budeme mít důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o přiměřené ověření.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Dobrovolnost a automatizované rozhodování

Poskytnutí údajů v e-mailu je dobrovolné. Bez kontaktního údaje však nemusíme být schopni odpovědět. Při vyřizování e-mailové poptávky nepoužíváme automatizované individuální rozhodování ani profilování.

10. Citlivé dokumenty neposílejte běžným e-mailem

Běžný e-mail není určen k posílání zdravotních zpráv, čísel smluv, přístupových údajů ani jiných citlivých dokumentů. Pokud bude potřeba bezpečné předání podkladů, nejdříve se s vámi domluvíme na vhodném postupu.

11. Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme upravit, pokud se změní web, používané služby nebo právní požadavky. Aktuální verze je účinná od 25. října 2026.